Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: oktobar 2025.

Ova politika privatnosti opisuje način na koji Elara Beauty (u daljem tekstu: mi, naš salon ili sajt) prikuplja, koristi i štiti lične podatke svojih korisnika.
Korišćenjem ovog sajta saglasni ste sa uslovima opisanim u ovom dokumentu.

1. Prikupljanje informacija

Na našem sajtu prikupljamo samo one podatke koje korisnici dobrovoljno dostave putem kontakt forme ili sistema za zakazivanje.
To može uključivati sledeće podatke:

  • Ime i prezime

  • Broj telefona

  • Email adresu

  • Informacije o izabranoj usluzi i terminu

Takođe, sajt koristi kolačiće (cookies) kako bi poboljšao korisničko iskustvo i omogućio osnovne funkcionalnosti (npr. učitavanje stranica, analitika posećenosti).

2. Kolačići (Cookies)

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju.
Koristimo ih radi:

  • pravilnog funkcionisanja sajta,

  • analize posećenosti (npr. putem Google Analytics),

  • i optimizacije sadržaja i performansi sajta.

Korisnik može u svakom trenutku da onemogući kolačiće u podešavanjima svog internet pregledača, ali to može uticati na funkcionalnost sajta.

3. Način korišćenja prikupljenih podataka

Podaci koje nam dostavite koristimo isključivo u sledeće svrhe:

  • da bismo vas kontaktirali povodom zakazanog termina ili upita,

  • za slanje potvrda o zakazivanju,

  • i u administrativne svrhe (vođenje evidencije termina i komunikacije).

Ne koristimo vaše podatke za slanje promotivnih poruka bez vaše izričite saglasnosti.

4. Deljenje podataka sa trećim stranama

Vaše podatke nikada ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne delimo sa trećim licima, osim ako je to neophodno radi pružanja usluge — na primer:

  • ako koristimo eksterni servis za zakazivanje termina (kao što je Evident.rs), podaci se unose u njihov sistem isključivo radi realizacije termina.

Ti servisi imaju sopstvene politike privatnosti i obavezni su da štite vaše podatke u skladu sa važećim propisima o zaštiti privatnosti.

5. Bezbednost podataka

Preduzimamo sve razumne tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za realizaciju svrhe u koju su prikupljeni.

6. Vaša prava

Kao korisnik imate pravo da:

  • zatražite uvid u svoje podatke,

  • zatražite ispravku ili brisanje podataka,

  • povučete saglasnost za korišćenje podataka,

  • podnesete prigovor nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti.

Ukoliko želite da ostvarite neko od ovih prava, možete nam se obratiti putem kontakt forme na sajtu ili na email adresu:
📩 elara25.ns@gmail.com

7. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da ovu politiku povremeno ažuriramo. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici, sa datumom poslednje izmene navedenim na vrhu dokumenta.

8. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa politikom privatnosti ili obradom ličnih podataka možete nas kontaktirati putem:
📩 elara25.ns@gmail.com